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泓潤物業(yè)公司赴康居物業(yè)公司交流學(xué)習(xí)

為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，開拓視野，創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)物業(yè)同行間交流溝通，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。3月30日，泓潤物業(yè)公司組織全體員工前往康居物業(yè)有限公司交流學(xué)習(xí)。

在康居物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，泓潤物業(yè)公司員工對康居園物業(yè)管理服務(wù)情況進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，對物業(yè)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、各崗位的崗位職責(zé)及工作流程、服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)細(xì)節(jié)、安全管理等方面所開展的工作進(jìn)行了充分了解，參觀了小區(qū)樓宇、院落綠化環(huán)境，雙方就小區(qū)公用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、企業(yè)形象宣傳墻、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定及實(shí)施、小區(qū)各類標(biāo)識的設(shè)置、消防設(shè)施設(shè)備的管理、供水供電設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理、物業(yè)信息化軟件的配置及使用等內(nèi)容進(jìn)行了探討，隨后進(jìn)行了座談交流。

座談期間，康居物業(yè)公司負(fù)責(zé)人通過工作中的具體事例，生動(dòng)講解了精細(xì)化管理服務(wù)、如何通過細(xì)致周到的服務(wù)提升物業(yè)服務(wù)滿意度、物業(yè)服務(wù)中要關(guān)注的重點(diǎn)、怎樣與其他部門配合解決物業(yè)服務(wù)中存在的問題和物業(yè)發(fā)展的方向。泓潤物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真借鑒康居物業(yè)公司的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升精細(xì)化服務(wù)、規(guī)范化管理水平，為業(yè)主單位和業(yè)主提供更加貼心、細(xì)致周到的服務(wù)。

（信息來源：泓潤物業(yè)公司）